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title: "¿Cómo hacer un conteo de inventario (en pantalla o con Excel)?"
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last_updated: "2026-10-29T23:45:15.621Z"
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# ¿Cómo hacer un conteo de inventario (en pantalla o con Excel)?

## ¿Cómo hacer un conteo de inventario (en pantalla o con Excel)?

Un conteo compara lo que hay físicamente con lo que dice Pedix y, al final, ajusta todas las diferencias de una vez. Se hace desde **Inventario de productos**, en la pestaña **Contar lo que queda**. Disponible desde el **Plan Especialista**.

## 1\. Configurar el conteo

Tocá **Nuevo conteo** y elegí:

-   **Alcance del conteo**: **Todo el catálogo** o **Conteo parcial** (elegís las categorías, incluidas las opciones adicionales).

-   **Conteo a ciegas**: no muestra el stock que tiene Pedix, para que quien cuenta no se deje influir.

-   **Bloquear pedidos durante el conteo**: pausa la recepción de pedidos mientras contás. El catálogo sigue visible pero en modo sólo lectura.

-   **Método de captura**: **En pantalla** o **Con planilla Excel**.

Tocá **Iniciar conteo**.

## 2a. Contar en pantalla

Recorrés las categorías y cargás cuánto contaste de cada producto. Ves lo esperado, lo contado y la diferencia, con el progreso en vivo. Podés salir y retomarlo más tarde: el conteo queda guardado. Cuando termines, tocá **Terminar conteo**.

## 2b. Contar con planilla Excel

-   **Descargá la planilla**. Trae: ID (no editar), Categoría, Grupo, Producto, Presentación, SKU, Stock esperado y Stock contado.

-   **Completá sólo la columna "Stock contado"**. Dejá vacías las filas que no contaste: no generan ajuste. No agregues ni borres filas ni columnas.

-   **Subí la planilla** (arrastrándola o buscando el archivo) y tocá **Procesar planilla**.

Errores posibles:

-   *"El archivo debe ser una planilla .xlsx."*

-   *"La planilla no tiene el formato esperado..."*: descargala de nuevo y completala sin cambiar columnas.

-   *"Esta planilla es de otro conteo..."*: subí la planilla que descargaste para este conteo.

-   *"Importamos la planilla, pero N fila(s) tenían un valor no numérico en 'Stock contado' y se ignoraron."*: revisá esas filas. Escribí los números sin separador de miles (1234, no 1.234 ni 1,234).

## 3\. Revisar el resultado

En **Resultado del conteo** ves un resumen: **Nuevos**, **Coinciden**, **Faltantes**, **Sobrantes** y **Sin control**. Podés filtrar por **Solo diferencias** o **Solo ítems contados**, agregar un **Motivo de ajuste** a cada ítem y **Descargar reporte** en Excel.

**Nuevos** son productos que no tenían control de stock y contaste: al aplicar, empiezan a llevar stock.

Si todo coincide, verás *"¡Felicitaciones! El conteo no arrojó diferencias."*

## 4\. Aplicar los ajustes

Tocá **Aplicar ajustes de stock**. Pedix suma o resta, en cada producto, la diferencia entre lo que contaste y lo que había **al empezar el conteo**. Las ventas que entren mientras contás se siguen respetando. El stock nunca queda negativo. Cada ajuste queda en el historial como **Conteo de inventario**.

## El listado de conteos

La pestaña **Contar lo que queda** muestra arriba el **Último conteo aplicado** (con su diferencia, si tuvo faltantes o sobrantes, quién lo hizo y cómo). Debajo, el conteo **En curso** (con **Continuar conteo** o **Subir planilla**, según el método) y el **Historial**. Cada conteo indica su alcance, si fue **a ciegas** o con **catálogo bloqueado**, y si fue en pantalla o con planilla. Podés buscar por número, alcance o responsable, y filtrar por **Resultado**, **Estado**, **Alcance** y **Responsable**. Con **Ver resultado** o **Revisar conteo** abrís el resultado de uno anterior.

## Reglas

-   Sólo puede haber **un conteo en curso** a la vez. Terminalo o **Descartalo** antes de empezar otro.

-   Sólo se puede aplicar el **conteo más reciente**. Si empezás uno nuevo sin aplicar el anterior, el anterior ya no se podrá aplicar.

-   Estados de un conteo: **En progreso**, **Pendiente revisión**, **Completado**, **Ajustado** o **Aplicado parcialmente**.

## Casos relacionados

-   Inventario de productos: qué es y cómo se usa

-   Cómo ajustar el stock de un producto

-   Cómo ver el historial de movimientos de stock