¿Cómo cambiar el estado de un pedido en el Centro de Pedidos?

En Pedix, puedes cambiar el estado de un pedido de dos maneras: arrastrándolo entre columnas dentro del Centro de Pedidos o ingresando al pedido y modificando su estado manualmente.


Método 1: Arrastrar el pedido entre columnas

  1. Accede al Centro de Pedidos desde el Panel de Control.
  2. Ubica el pedido en su estado actual (Nuevo, En Progreso, Completado, Cancelado).
  3. Arrástralo a la columna del estado deseado.
  4. El sistema actualizará automáticamente el estado del pedido.

Método 2: Cambiar el estado manualmente

  1. Ingresa al Centro de Pedidos desde el Panel de Control.
  2. Haz clic en el pedido que deseas modificar.
  3. Dentro del pedido, busca la opción para cambiar estado.
  4. Selecciona el nuevo estado del pedido (Nuevo, En Progreso, Completado, Cancelado).
  5. Confirma el cambio para actualizar el estado.

Estados de los pedidos en Pedix

  • Nuevo: El pedido ha sido recibido, pero aún no ha sido procesado.
  • En Progreso: El pedido está siendo preparado o gestionado.
  • Completado: El pedido ha sido entregado o finalizado con éxito.
  • Cancelado: El pedido ha sido anulado por algún motivo.

Consideraciones importantes

  • El cambio de estado se reflejará automáticamente en el pedido.
  • Si el pedido es cancelado, no podrá reabrirse.
  • El historial del pedido guardará los cambios de estado realizados.

Siguiendo estos pasos, puedes gestionar fácilmente el flujo de pedidos en Pedix.

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