¿Cómo acceder y navegar en el Centro de Pedidos?

¿Cómo acceder y navegar en el Centro de Pedidos?

El Centro de Pedidos en Pedix es la sección donde puedes visualizar y gestionar todas las órdenes recibidas. Aquí te explicamos cómo acceder y navegar dentro de esta sección.

Acceso al Centro de Pedidos

  • Ingresar a Pedix con tu cuenta de administrador.
  • Desde el panel de control, ubica y haz clic en "Centro de Pedidos"
  • Se abrirá la vista con todos los pedidos ordenados por fecha y estado.

 

Una vez dentro, puedes realizar diversas acciones:

  • Filtrar pedidos por fecha, estado o método de pago.

  • Ver detalles de un pedido haciendo clic sobre él.
  • Cambiar el estado de un pedido arrastrándolo (por ejemplo, de "Nuevos" a "En progreso").
  • Imprimir comandas o tickets para facilitar la gestión.
  • Recibir notificaciones en tiempo real cuando ingresen nuevos pedidos.
  • Descargar los reportes de pedidos del período seleccionado
  • Visualizar los pedidos en modo tablero o listado
  • Vista Kanban (tablero): disponible en todos los dispositivos. Muestra los pedidos en columnas por estado y permite cambiarlos arrastrando.
  • Vista Tabla (listado): disponible solo en pantallas de 768 px o más (computadoras y tablets en horizontal). En pantallas más pequeñas el sistema usa automáticamente la vista Kanban. La preferencia elegida se guarda por navegador y por dispositivo.

Períodos disponibles

El selector de período te permite elegir qué rango de fechas querés visualizar. Los modos disponibles son:

Modo

Descripción

Hoy + Resultados en tiempo real

Muestra los pedidos del día actual con actualización automática al ingresar nuevos pedidos.

Por día

Navegar día por día hacia atrás o adelante.

Por semana

Navegar semana por semana (lunes a domingo).

Por mes

Navegar mes por mes.

Rango personalizado

Elegís manualmente una fecha de inicio y de fin.

Límite histórico por plan: la fecha más antigua que podés consultar depende del plan contratado:
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- Plan Principiante: hasta 90 días atrás.
- Plan Especialista: hasta 180 días atrás.
- Plan Pro: hasta 365 días atrás.
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Si necesitás acceder a pedidos más antiguos, considerá hacer un upgrade de plan.

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Con esta funcionalidad, puedes administrar fácilmente todas las órdenes de tu negocio y asegurarte de que se procesen correctamente.

Ver también: ¿Hasta cuántos días atrás puedo ver pedidos? (límites por plan)