¿Qué estados puede tener un cupón y qué significa cada uno?

¿Qué estados puede tener un cupón y qué significa cada uno?

En el listado de cupones del Panel de Control cada cupón muestra su estado actual. Conocer el significado de cada uno te ayuda a saber si el cupón puede usarse o no.

Estados posibles

Activo
El cupón está habilitado, dentro del rango de fechas válidas, y todavía tiene usos disponibles (o no tiene límite de usos). Los clientes pueden aplicarlo en el checkout.

Inactivo
El toggle del cupón está apagado. El comerciante lo desactivó manualmente desde el listado. El cupón no se puede aplicar aunque el cliente tenga el código.

Pendiente
La fecha de inicio del cupón todavía no llegó. El cupón está configurado pero no puede usarse hasta que empiece la vigencia. No es necesario activarlo de nuevo: se activa solo cuando llega la fecha de inicio.

Expirado
La fecha de fin ya pasó. El cupón ya no puede aplicarse. Si querés reactivarlo, editá la fecha de fin para extender la vigencia.

Finalizado
El cupón tenía un límite de usos totales y ya se alcanzó ese límite (por ejemplo, se agotaron los 100 usos configurados). Aunque el cupón esté dentro del rango de fechas y el toggle esté encendido, no puede usarse más.

¿Cómo cambia el estado?

Pedix evalúa las condiciones siempre en el mismo orden, así que si un cupón cumple más de una a la vez, se muestra el primer estado que aplique de esta lista:

Por ejemplo, un cupón con el toggle apagado y la fecha de fin ya pasada se muestra como Inactivo, no como Expirado: el toggle manda primero.

Nota

El estado se calcula automáticamente en cada carga del listado, no es un valor que se guarde en el cupón. No hace falta actualizar el cupón manualmente cuando expira o se agotan los usos; el sistema deja de aplicarlo en cuanto se cumple la condición.