¿Cómo muevo varios pedidos a la vez en el Centro de Pedidos?
¿Cómo muevo varios pedidos a la vez en el Centro de Pedidos?
Marcá los pedidos con la casilla que aparece al pasar el mouse y elegí el estado de destino en Mover a, en la barra que aparece abajo. Funciona solo en la computadora. No se puede usar para cancelar: Cancelado no es un destino de esta barra.
Paso a paso
- Entrá al Centro de Pedidos.
- Pasá el mouse por un pedido: el ícono de la forma de entrega se reemplaza por una casilla. Marcala. Una vez que hay un pedido marcado, todas las casillas quedan visibles.
- Marcá los demás pedidos que quieras mover.
- Abajo aparece una barra con N pedidos seleccionados y, después de Mover a, un botón por cada estado de destino posible. Tocá el estado al que querés pasarlos.
También podés arrastrar uno de los pedidos marcados a otra columna: se mueven todos los marcados. Si arrastrás un pedido que no está marcado, se mueve solo ese.
Qué pedidos se pueden marcar
- No se pueden marcar los pedidos cancelados.
- No se pueden marcar los pedidos de mesa (Salón y mesas).
- Solo se marcan pedidos de columnas abiertas: si plegás una columna, sus pedidos dejan de estar seleccionados.
Qué pasa al moverlos
Cada pedido se mueve igual que si lo arrastraras solo, así que valen las mismas reglas:
- Cada forma de entrega usa solo algunos estados. Por ejemplo, un pedido para llevar no pasa a En camino. Ver cómo cambiar el estado de un pedido.
- Se guarda el cambio en el historial de cada pedido.
- Si tenés configurada la impresión automática para ese estado, se imprime cada pedido que se mueve. Ver Impresión en Pedix.
Pedix te avisa el resultado con un mensaje:
- Se movieron N pedidos a «Estado».
- N pedidos no se pueden pasar a «Estado»: son los que ese estado no admite. El resto se mueve igual.
- N pedidos quedaron sin mover y siguen seleccionados: no se pudieron mover y quedan marcados para que lo reintentes.
Los pedidos que ya estaban en el estado de destino se dejan como están.
Cómo quitar la selección
Tocá Quitar selección en la barra o apretá Esc. La selección también se vacía si cambiás de pestaña, de período o de filtros.
Casos relacionados
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