¿Por qué aparece el error "La autorización ya existe" al vincular el servicio en ARCA?
¿Por qué aparece el error "La autorización ya existe" al vincular el servicio en ARCA?
Significa que la autorización del servicio de Facturación Electrónica ya existe en ARCA para ese CUIT y ese computador fiscal (alias). ARCA no deja crear una segunda autorización con los mismos datos, así que no hace falta volver a crearla: hay que verificar que la que ya existe sea la correcta.
Cómo se ve el mensaje
ARCA muestra algo así:
"Ha ocurrido un error en la ejecución del sistema. El mensaje del error es: La autorizacion: (CUIT-alias)-CUIT-ws://wsfe-CUIT ya existe."
El texto incluye tu CUIT y el nombre del alias. wsfe es el servicio de Facturación Electrónica.
Qué hacer
- Ingresá a ARCA con tu CUIT y clave fiscal y abrí el Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.
- Buscá la relación existente y verificá que corresponda al servicio Facturación Electrónica (ARCA → WebServices).
- Verificá que el computador fiscal (alias) de esa relación sea el del certificado que cargaste o vas a cargar en Pedix.
- Si la relación ya está bien, no la vuelvas a crear. Volvé al asistente de Pedix (paso Configuración) y comprobá que aparezcan tus puntos de venta.
Si Pedix muestra "El certificado es válido pero aún no has autorizado el servicio de facturación electrónica", la relación existente no corresponde al alias del certificado cargado. Revisá que el alias coincida o creá el certificado con un alias nuevo y autorizá ese. Ver II. Cómo conseguir y cargar el certificado digital de ARCA, apartado b. Autorización del servicio.
Si sigue sin funcionar
Si la relación está correctamente configurada y el problema continúa al conectar Pedix, escribinos por este chat con el mensaje que ves y una captura (sin incluir claves fiscales) y revisamos tu caso para indicarte cómo seguir.
Casos relacionados
- Errores comunes y soluciones
- II. Cómo conseguir y cargar el certificado digital de ARCA