Cómo se aplican las promociones al crear un pedido en el Punto de Venta
Cómo se aplican las promociones al crear un pedido en el Punto de Venta
Las promociones que configuraste en tu catálogo (2×1, descuentos escalonados, etc.) se aplican automáticamente al crear o duplicar un pedido desde el Punto de Venta, de la misma forma que en la tienda online.
Qué muestra el sistema mientras armás el carrito
- Etiqueta de promoción en el producto: si un producto tiene una promoción activa, aparece marcado en el catálogo.
- Ahorro calculado por ítem en el carrito: el panel lateral muestra cuánto ahorrás en cada producto que activó una promoción.
- Sugerencias de upsell: si estás cerca de activar una promoción (por ejemplo, te falta 1 unidad para un 2×1), el sistema muestra un aviso del estilo "Agregá 1 más para activar la promoción".
Si las condiciones de la promoción cambian al confirmar
Puede ocurrir que entre el momento en que armaste el carrito y el momento en que hacés clic en Confirmar pedido, las condiciones de una promoción hayan cambiado (por ejemplo, porque fue desactivada o modificada).
En ese caso:
- El sistema detecta la diferencia y muestra un aviso.
- Te solicita revisar el carrito antes de volver a confirmar.
- Los precios y descuentos se recalculan con las condiciones vigentes al momento de la confirmación.
Consideraciones
- Las promociones no se aplican de forma manual: el sistema las calcula solo según las reglas configuradas en tu catálogo.
- Si una promoción no aparece en el Punto de Venta, verificá que esté activa y que los productos del carrito cumplan las condiciones requeridas.