¿Qué pasa si quiero cancelar un pedido que ya está facturado?

¿Qué pasa si quiero cancelar un pedido que ya está facturado?

Podés cancelar el pedido desde el Centro de Pedidos, aunque ya tenga una factura emitida. Pedix te mostrará una alerta para avisarte que también deberás anular el comprobante fiscal.

Tené en cuenta que cancelar el pedido no anula la factura automáticamente. Después de cancelar:

• Abrí el detalle del pedido.

• Buscá la factura asociada.

• Seleccioná Generar nota de crédito para anularla fiscalmente.

En Pedix, la nota de crédito se emite por el total de la factura. Podés consultar el procedimiento completo en ¿Cómo genero una nota de crédito?.