Cómo consultar el historial de Caja y pagos
Cómo consultar el historial de Caja y pagos
El historial permite revisar cada turno cerrado sin alterar sus resultados, consultar totales del período y exportar los cierres a Excel.
Buscar cierres anteriores
Podés elegir la vista por día, semana o mes, navegar cada período y filtrar por la persona que cerró el turno. La navegación permite retroceder hasta 365 días desde la fecha actual. La pantalla muestra hasta 100 turnos por consulta; si se alcanza ese límite, Pedix avisa para que ajustes la vista o el filtro.
Qué incluye el detalle
Cada cierre conserva:
- Fecha, hora y persona que abrió y cerró.
- Efectivo inicial y efectivo dejado para el turno siguiente.
- Total vendido y cantidad de movimientos.
- Importe esperado, declarado y diferencia por medio de pago; los medios personalizados se muestran por su nombre.
- Estado Sin verificar cuando un medio con cobros manuales quedó sin declarar.
- Ingresos, retiros, gastos y cobros del turno.
- Comentarios de apertura y cierre.
También podés imprimir el resumen del cierre y agregar notas posteriores. Las notas se suman al historial, pero no cambian el arqueo original.
La diferencia mostrada para el turno contempla el efectivo y también las diferencias declaradas de los otros medios de pago. Un medio Sin verificar queda identificado como tal y no inventa una diferencia mientras no exista una declaración.
Devoluciones posteriores al cierre
Si después del cierre se registra una devolución relacionada con un pedido de ese turno, el detalle muestra una advertencia. Los totales del cierre permanecen congelados para conservar la auditoría; la devolución queda registrada como un movimiento posterior.
Exportar movimientos
Desde Caja y pagos podés filtrar movimientos por día, semana o mes, tipo, medio de pago y pertenencia a un turno, y exportarlos a Excel. Podés retroceder hasta 365 días; no se consulta todo ese año en un único rango. Cada consulta y su archivo Excel incluyen hasta 1.000 movimientos; si se supera ese límite, Pedix informa que el resultado fue acotado para que elijas un período más corto o ajustes los filtros antes de exportar.
Totales del período
El historial reúne el total vendido, la cantidad de turnos cerrados, las diferencias de cierre, las diferencias de apertura y el efectivo retirado al cerrar. Los totales respetan el período y el filtro por operador; los turnos abiertos no entran en el resumen de cierres.
Los turnos se consultan por su fecha de cierre. Una marca como +1 junto al horario indica que terminó al día siguiente de abrir. Si un cierre antiguo no tiene un dato, puede aparecer un guion en vez de un importe.
Exportar cierres a Excel
Usá el botón de descarga del Historial de caja para exportar los turnos que muestra el filtro actual. El archivo incluye fecha, horario, operador, saldo arrastrado, diferencia de apertura, efectivo contado al inicio, efectivo dejado al cierre, total vendido, cantidad de movimientos y diferencia de cierre.
Los subtotales de ventas, movimientos y diferencias se ajustan al filtrar las filas en Excel. Los saldos de apertura y de efectivo dejado no se suman: hacerlo podría contar varias veces el mismo dinero entre turnos. Si el historial está acotado por el límite de consulta, el archivo también se identifica como parcial.
Para analizar tendencias y desgloses de varios turnos, consultá el Reporte de caja y pagos.
Casos relacionados
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