¿Cómo configurar un patio gastronómico en Pedix? Estructura de tiendas, catálogos y medios de pago

Cada puesto del patio gastronómico debe tener su propia tienda en Pedix, con su catálogo, medios de pago y número de WhatsApp. Así cada puesto recibe y cobra sus propios pedidos. Pedix no permite dividir un mismo pedido entre varios puestos ni repartir automáticamente los pedidos de todos los puestos desde un único WhatsApp.

Estructura recomendada

Una tienda por puesto. Los pedidos, los medios de pago y la configuración se gestionan de forma independiente en cada tienda: cada puesto tiene su catálogo, sus formas de entrega y su Centro de pedidos.

Un número de WhatsApp por tienda. Cada puesto debería cargar su propio número para recibir sus pedidos por separado. Técnicamente Pedix no impide cargar el mismo número en más de una tienda, pero en ese caso los pedidos de todos los puestos llegan a la misma bandeja y hay que separarlos a mano. Ver ¿Pueden dos tiendas distintas compartir el mismo número de WhatsApp?.

Cobro independiente por puesto. Los medios de pago se configuran en cada tienda. Por ejemplo, la vinculación de MercadoPago es por tienda: cada puesto conecta su propia cuenta y cobra directamente. Ver ¿La vinculación de MercadoPago es por tienda o se comparte entre sucursales?.

Limitaciones a tener en cuenta

Un pedido pertenece a una sola tienda. Si un cliente quiere pedir a varios puestos, tiene que hacer un pedido separado en la tienda de cada uno. No existe un carrito único para todo el patio.

No hay un WhatsApp central que reparta los pedidos. Pedix no divide un pedido ni lo envía automáticamente a cada puesto desde un único número.

Un link para todos los puestos

Si querés que los clientes encuentren todos los puestos desde un solo enlace, podés consultar por el Link de Sucursales, que agrupa varias tiendas activas en una misma página y deja que cada tienda mantenga su catálogo y gestión independientes. Tiene requisitos y puede tener costo adicional. Ver ¿Qué es el Link de Sucursales y cómo puedo activarlo?.

Suscripción

Cada tienda (puesto) requiere su propia suscripción a Pedix. Ver ¿Cómo funciona la suscripción en franquicias o negocios con múltiples sucursales?.

¿Necesitás evaluar la mejor estructura para tu operación?

Si tenés dudas sobre cómo organizar los puestos, el equipo lo gestiona por este mismo chat (escalamiento interno).

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