¿Qué pasa con el código 2FA si cambio el número de teléfono de mi tienda?

¿Qué pasa con el código 2FA si cambio el número de teléfono de mi tienda?

Si cambiás el número de teléfono principal de tu tienda, el código de verificación de 2FA se enviará automáticamente al nuevo número desde el siguiente inicio de sesión. No hay un aviso especial ni un paso de confirmación adicional.

Qué tener en cuenta antes de cambiar el número

  • Asegurate de que el nuevo número tenga WhatsApp activo y accesible en el celular antes de cambiar.
  • Si el nuevo número no tiene WhatsApp o no podés acceder al dispositivo donde está instalado, no vas a poder recibir el código y quedarás sin acceso al panel.
  • Los contactos adicionales que hayas configurado en la sección Seguridad no se modifican automáticamente: siguen siendo los mismos hasta que los editás o eliminás manualmente.

Qué hacer si quedaste sin acceso

Si ya cambiaste el número y no podés recibir el código de verificación, contactá al soporte de Pedix para que un agente pueda asistirte con el acceso.

Casos relacionados

  • ¿Qué hago si no recibo el código de verificación por WhatsApp?
  • ¿Qué es la autenticación de dos factores y cómo configurarla?