¿Qué son las etiquetas y cómo funcionan en Pedix?
Las etiquetas en Pedix son una funcionalidad que permite destacar características de los productos dentro del catálogo, mejorando la experiencia de búsqueda y navegación de los clientes.
Por ejemplo, una hamburguesa vegetariana podría llevar la etiqueta "Vegetariano", lo que ayuda a los clientes a identificar fácilmente productos con características específicas.
¿Cómo funcionan las etiquetas?
Las etiquetas cumplen varias funciones clave:
Organización y búsqueda
- Los clientes pueden filtrar productos por etiquetas dentro del catálogo.
- Si buscan un término que coincide con una etiqueta en el buscador, aparecerán los productos etiquetados.
Mejora la experiencia de usuario
- Ayudan a los clientes a encontrar productos más fácilmente.
- Se pueden usar para categorías especiales, como "Sin TACC", "Ofertas", "Novedades", "Importado", "Vegano", etc.
Visualización en la tienda
- Las etiquetas aparecen en el detalle del producto y permiten ver otros productos con la misma etiqueta.
¿Cómo se configuran las etiquetas?
Existen dos maneras de crear y gestionar etiquetas en Pedix:
1. Creación desde la edición de un producto
- Ingresar a la pantalla de edición del producto.
- Hacer clic en "Crear etiqueta".
- Escribir el nombre de la etiqueta, elegir un color y hacer clic en "Crear".
2. Creación desde la sección de "Etiquetas de producto"
- Acceder al menú lateral de administración y entrar en "Etiquetas de producto".
- Seleccionar "Crear etiqueta", ingresar el nombre y color, y hacer clic en "Crear".
¿Cómo vincular una etiqueta a un producto?
- En la pantalla de edición del producto, buscar la opción "Etiquetas disponibles para vincular".
- Seleccionar la etiqueta deseada o crear una nueva.
- Hacer clic en "Vincular".
- Opcionalmente, se puede marcar una etiqueta como principal y visible para los clientes.
¿Cómo ve el cliente las etiquetas?
Filtros por etiquetas:
- Los clientes pueden filtrar productos dentro del catálogo usando las etiquetas asignadas.
Búsqueda por etiquetas:
- Si el cliente busca una palabra en la barra de búsqueda que coincide con una etiqueta, se mostrarán los productos etiquetados.
Lista de etiquetas asociadas:
- En el detalle de cada producto, se muestran todas las etiquetas asociadas.
- Si un cliente hace clic en una etiqueta, será redirigido a un listado con todos los productos que comparten esa etiqueta.
Edición masiva de etiquetas
Para modificar etiquetas en múltiples productos al mismo tiempo:
- Se puede exportar un archivo Excel con la lista de productos.
- Editar el archivo y agregar o quitar etiquetas.
- Importar el archivo nuevamente para actualizar las etiquetas.
⚠ Importante: Las etiquetas deben escribirse en mayúsculas y separadas por comas, y deben coincidir con etiquetas ya creadas en la plataforma.