Caja y pagos en Pedix: qué incluye y cómo usarla
Caja y pagos en Pedix: qué incluye y cómo usarla
Caja y pagos ya está disponible en Pedix. Con esta sección podés registrar lo efectivamente cobrado, controlar movimientos de efectivo y hacer el cierre y arqueo de cada turno.
El acceso permanente está incluido en el Plan Pro. Si sos dueño de una tienda con Plan Principiante o Especialista, podés iniciar una prueba gratis de 15 días, disponible una sola vez, desde la tarjeta bloqueada de Caja y pagos. Una vez usada o vencida la prueba, necesitás Plan Pro para seguir usando los turnos de caja.
Qué reúne Caja y pagos
Desde Centro de Pedidos → Caja y pagos vas a poder:
- Abrir un turno indicando el efectivo inicial.
- Ver el efectivo esperado, el total vendido, la cantidad de movimientos y quién abrió la caja.
- Registrar cobros totales o parciales de pedidos.
- Registrar ingresos, retiros y gastos en efectivo.
- Hacer el cierre y arqueo por medio de pago.
- Dejar efectivo preparado para el turno siguiente.
- Consultar cierres anteriores, imprimir el resumen y exportar movimientos a Excel.
Cada establecimiento trabaja con una caja y no puede tener dos turnos abiertos al mismo tiempo. Si administrás varias tiendas o sucursales, la caja y sus movimientos se llevan por separado en cada establecimiento.
Qué pedidos se reflejan
Caja y pagos muestra movimientos de pago, no el listado general de pedidos. Un pedido se refleja cuando su cobro se confirma mediante una integración compatible o cuando una persona lo registra manualmente desde el panel. El cobro puede ser total o parcial.
Un pedido que todavía no tiene ningún pago registrado no aparece en los movimientos de Caja y pagos. La excepción se presenta al cerrar el turno: en Entregados sin cobrar se muestran de manera informativa los pedidos creados desde la apertura que están completados y tienen saldo pendiente. Podés cobrar desde ahí; recién al registrar el pago se incorpora el importe a los totales.
Disponibilidad y permisos
Para ver y operar los turnos, además de Plan Pro o una prueba activa, tenés que ser dueño, administrador general o tener el permiso Cajero. Si cumplís esas condiciones y no ves Caja y pagos, escribinos por este mismo chat para que revisemos el acceso.
El permiso Cajero permite abrir y cerrar caja, registrar movimientos y cobrar pedidos sin dar acceso a la configuración general de la tienda. Para crear un pedido manual de mostrador desde Punto de Venta, el usuario también necesita el permiso de gestión de pedidos: Cajero por sí solo no habilita la creación del pedido.
Caja y pagos no es Punto de Venta
Punto de Venta permite crear pedidos manualmente desde el Centro de Pedidos. Caja y pagos agrega cobros, movimientos, turnos y arqueos. Son funciones relacionadas, pero una no reemplaza a la otra.
Casos relacionados
- Cómo abrir y operar Caja y pagos
- Cómo registrar cobros y movimientos
- Cómo hacer el cierre y arqueo
- Cómo consultar el historial
- Punto de Venta en Pedix