¿El pedido incluye el link de ubicación del cliente para enviárselo al repartidor?
¿El pedido incluye el link de ubicación del cliente para enviárselo al repartidor?
Sí. En los pedidos con envío a domicilio, el mensaje de WhatsApp que te llega trae una línea Ubicación con un link que abre Google Maps, y en el Centro de Pedidos la dirección del pedido también es un link a Google Maps. Podés copiar o reenviar ese link a tu repartidor.
Cómo funciona
- Al hacer el pedido, el cliente elige su dirección en el buscador de direcciones o toca Seleccionar en mapa para marcar el punto. No hace falta que comparta su ubicación del celular.
- El mensaje de WhatsApp del pedido que recibís incluye la línea Ubicación, con un link que abre Google Maps.
- En el Centro de Pedidos, al abrir el pedido, la dirección de entrega es un link a Google Maps.
La tarjeta del pedido en la lista no muestra la dirección: el link está al abrir el pedido.
¿Qué punto abre el link?
- Si el cliente usó Seleccionar en mapa, el link abre el punto exacto que marcó.
- Si el cliente eligió una de las sugerencias del buscador, Google Maps busca por la dirección escrita.
Cuándo no hay link
Los pedidos que cargás vos desde el Punto de Venta no mandan mensaje de WhatsApp. En esos pedidos solo tenés el link de la dirección al abrir el pedido en el Centro de Pedidos. Ver Notificaciones y WhatsApp al crear un pedido desde el Punto de Venta.
Casos relacionados
- ¿Por qué el buscador de direcciones del checkout sugiere calles de otras provincias?
- ¿Cómo configurar la opción "Necesito que me lo envíen"?