¿Hasta cuántos días atrás puedo ver reportes según mi plan?
¿Hasta cuántos días atrás puedo ver reportes según mi plan?
El alcance histórico del panel de reportes depende del plan que tenés contratado. No podés navegar a períodos anteriores al límite de tu plan.
Plan | Días de historial disponible |
|---|---|
Principiante | 90 días hacia atrás |
Especialista | 180 días hacia atrás |
Pro | 365 días hacia atrás |
Si intentás seleccionar un período fuera de ese rango, el sistema no lo va a mostrar o va a ajustar la fecha automáticamente al límite permitido para tu plan.
¿Cómo afecta esto al modo Personalizado?
En el modo de rango Personalizado, además del límite histórico de tu plan, existe un tope adicional de 90 días por selección. Es decir, aunque tengas un plan Pro con 365 días de historial, cada consulta puntual no puede abarcar más de 90 días en una sola selección.
Para ver períodos más largos, podés hacer varias consultas consecutivas ajustando el rango.
¿Cómo sé cuántos días tengo disponibles?
No hay un indicador visible del límite en el panel. Si al intentar navegar hacia atrás el selector no avanza más, es señal de que llegaste al límite histórico de tu plan.
Para acceder a más historial, podés consultar las opciones de upgrade en la sección Planes de tu cuenta en admin.pedix.app.
Workaround para consultas que superan los 90 días
El modo Personalizado tiene un límite de 90 días por selección, independiente del historial disponible según tu plan. Si necesitás analizar un período más largo, hacé varias consultas consecutivas moviendo el rango de 90 días hacia atrás:
- Seleccioná un primer rango de 90 días.
- Anotá o descargá los datos.
- Ajustá el rango para cubrir los 90 días anteriores.
- Repetí hasta cubrir el período total.
Si trabajás con semanas o meses completos, los modos Semanal y Mensual permiten navegar sin ese límite de 90 días usando los botones anterior/siguiente.