¿Cómo recuperar el acceso si un colaborador olvidó su contraseña?

Si un colaborador no puede acceder a su cuenta porque olvidó su contraseña, puede restablecerla fácilmente desde la pantalla de inicio de sesión de Pedix.

¿Qué debe hacer el colaborador?

1. Ingresar a admin.pedix.app
 2. Hacer clic en el enlace que dice “¿Olvidaste tu contraseña?”
 3. Ingresar el correo electrónico con el que fue invitado
 4. Revisar su casilla de correo y seguir el enlace que recibe
 5. Crear una nueva contraseña y confirmar

Una vez hecho esto, podrá ingresar normalmente con su nuevo acceso.

Tip útil

• Asegurate de que el colaborador revise la carpeta de spam o promociones si no encuentra el mail
• El enlace de recuperación tiene una duración limitada, por lo que si caduca, deberá repetir el proceso