¿Cómo funciona el aviso de pedidos nuevos en el Centro de Pedidos?
¿Cómo funciona el aviso de pedidos nuevos en el Centro de Pedidos?
Cuando entra un pedido mientras tenés abierto el Centro de Pedidos, Pedix no lo acomoda solo en el tablero: te avisa con un cartel ("1 pedido nuevo" o "3 pedidos nuevos") y un botón Mostrar. Al tocarlo, los pedidos aparecen arriba de la columna Nuevos, resaltados unos segundos. Así el tablero no se mueve mientras estás trabajando con otro pedido.
Qué ves cuando entra un pedido
- Un cartel con una campana al lado de las pestañas (en el celular, debajo de ellas) con la cantidad de pedidos nuevos y el botón Mostrar.
- Una tarjeta al principio de la columna Nuevos (en el celular, al principio de la lista) con el título Nuevo o N nuevos. Nombra los pedidos por el nombre del cliente (o por su número si no tiene nombre) y, si son más de tres, suma "+N más". Su botón dice Mostrar o Mostrar los N. En la pestaña Todos, la tarjeta aclara también la forma de entrega de cada pedido.
- El círculo rojo de la pestaña de esa forma de entrega suma los pedidos nuevos y se resalta.
- Un sonido, si lo tenés activado.
Tocar Mostrar en el cartel muestra todos los pedidos pendientes. Tocarlo en la tarjeta muestra los de la pestaña en la que estás.
El sonido
Suena cuando llega un pedido nuevo y se repite con la frecuencia que configuraste mientras queden pedidos sin mostrar. En cuanto tocás Mostrar, deja de repetirse. Para elegir el sonido o la frecuencia, ver cómo configurar el sonido de notificación.
Cosas para tener en cuenta
- El aviso funciona con el período Hoy + Resultados en tiempo real. Si estás mirando otro día, semana o mes, no se avisa: cambiá a "Hoy" para recibir pedidos en vivo.
- Los pedidos que cargás vos desde el panel (Punto de venta) aparecen enseguida en el tablero, sin cartel ni sonido.
- En la vista de tabla (disponible desde 768 px de ancho) solo se muestra el cartel; la tarjeta aparece en el tablero y en el celular.
- Si tenés atención en mesas, la pestaña Salón cuenta las mesas que requieren atención, no los pedidos nuevos.
Casos relacionados
- Cómo usar las pestañas por forma de entrega y las columnas
- Cómo configurar el sonido de notificación de nuevos pedidos