¿Qué restricciones y validaciones tienen los tipos de promoción al configurarlos?

¿Qué restricciones y validaciones tienen los tipos de promoción al configurarlos?

Cada tipo de promoción tiene reglas mínimas que el formulario verifica antes de guardar. Si alguna no se cumple, el botón de guardar queda bloqueado hasta que corrijas el valor.

Llevá X, pagá Y

• Llevá: número entero, mínimo 2.

• Pagá: número entero, mínimo 1 y debe ser estrictamente menor que "Llevá".

Ejemplo válido: Llevá 3, pagá 2. Ejemplo inválido: Llevá 2, pagá 2 (pagá debe ser menor que llevá).

El conteo de unidades es siempre del MISMO producto. Los "Productos vinculados" definen qué productos son elegibles para la promoción, pero la promo se activa solo cuando el cliente suma las X unidades de un mismo producto: comprar productos distintos vinculados a la misma promoción no las combina para completar el conteo. Ejemplo: en un "Llevá 2, pagá 1" con las bebidas A y B vinculadas, dos unidades de A activan la promo; una unidad de A más una de B, no. Hoy es una limitación de la funcionalidad: no existe una opción para que el conteo combine productos distintos.

Por lo tanto, Pedix no puede activar automáticamente un precio de combo al sumar productos diferentes. Como alternativas parciales, podés usar un precio de oferta o un cupón limitado por categoría o etiqueta, pero esas opciones no exigen una combinación exacta de productos.

Ejemplo: 3x2 con variedades distintas (por ejemplo, tres hamburguesas de sabores diferentes)

No se puede armar con "Llevá X, pagá Y". Si vinculás varias hamburguesas a una promo "Llevá 3, pagá 2", el beneficio solo se aplica cuando el cliente suma 3 unidades de la misma hamburguesa; una unidad de cada una de tres variedades distintas no activa la promoción. El motor de promociones agrupa las unidades del carrito por producto, y no existe una opción para que cuente variedades distintas en conjunto.

Alternativa disponible hoy: crear un producto tipo combo (por ejemplo, "Combo 3 hamburguesas") con un precio ya definido y que el cliente elija las variedades dentro de ese producto mediante las opciones del producto. El precio del combo ya refleja el beneficio, pero no es una promoción: no se descuenta automáticamente según lo que el cliente agregue al carrito.

No hay una fecha confirmada para que "Llevá X, pagá Y" combine variedades distintas, así que no la prometas al comercio. Si lo pide, se puede registrar como sugerencia de mejora por este mismo chat.

Comprá más, ahorrá más

• Debés tener al menos 1 tramo configurado al guardar.

• Cada tramo requiere:

• Cantidad: número entero, mínimo 2.

• Porcentaje: número entre 1 y 100.

• Las cantidades de los tramos deben ser estrictamente crecientes: cada tramo siguiente debe tener una cantidad mayor que el anterior.

Ejemplo válido: tramo 1 → 2 unidades / 10%, tramo 2 → 5 unidades / 15%. Ejemplo inválido: tramo 1 → 3 unidades / 10%, tramo 2 → 3 unidades / 15% (misma cantidad).

Podés agregar y quitar tramos libremente durante la edición, siempre que al guardar quede al menos uno.

N° unidad con descuento

• Enésima unidad: número entero, mínimo 2.

• Porcentaje de descuento: número entre 1 y 100.

Ejemplo válido: 2ª unidad con 50% de descuento. Ejemplo inválido: 1ª unidad con 50% (la unidad mínima es 2).

Restricción por medio de pago

Las promociones no pueden limitarse según el medio de pago. Por ejemplo, una promoción Llevá 4, pagá 3 se aplica cuando se cumple la cantidad configurada, aunque el cliente después elija un medio distinto de efectivo o transferencia.

Si el beneficio debe depender del medio de pago, usá un cupón de descuento, que sí permite seleccionar uno o varios medios válidos. Tené en cuenta que un cupón no reproduce automáticamente la mecánica de unidades de una promoción.

Conteo por producto en Comprá más, ahorrá más

Los tramos se calculan por producto individual, aunque hayas vinculado varios productos a la misma promoción. Sus cantidades no se suman entre sí. Por ejemplo, con un tramo de 3 unidades y 10% de descuento, 2 unidades del producto A y 2 del B no activan ese tramo para ninguno.

Promociones sobre ítems de opciones compartidas

Las promociones se vinculan a productos, no a los ítems seleccionados dentro de sus opciones compartidas. Si un producto “Armá tu combo” contiene cinco rolls como opciones, esas selecciones no cuentan como cinco productos para una promoción de cantidad. Tampoco se identifica automáticamente el roll más barato para regalarlo.

Convertir los rolls en productos separados no resuelve una promoción que deba combinar productos diferentes: el conteo de unidades sigue siendo por producto. Podés ofrecer un combo como producto con precio definido, pero eso no aplica automáticamente la regla “el más barato gratis”.

Casos relacionados

• ¿Cómo crear una promoción paso a paso?

• ¿Qué son las Promociones en Pedix y cómo configurarlas?

• ¿Cómo limitar el uso de un cupón por medios de pago y otras condiciones?