¿Puedo ver qué cupón usó cada cliente en el reporte de pedidos?
¿Puedo ver qué cupón usó cada cliente en el reporte de pedidos?
Sí. Al descargar los pedidos desde el Centro de Pedidos, el archivo Excel trae el código de cupón que se usó en cada pedido y cuánto descontó. Podés crear varios cupones (desde el plan Especialista), por ejemplo uno por vendedor o por canal, y después ver en el Excel a qué cupón corresponde cada venta.
Cómo ver el cupón de cada pedido
1. Ingresá al Centro de Pedidos desde el Panel de Control.
2. Elegí el período que querés revisar (Hoy, Semana, Mes o un rango de fechas). Si querés, aplicá filtros.
3. Tocá el ícono de descarga (Descargar pedidos). En el diálogo Opciones de descarga, dejá activada Usar filtros aplicados si querés bajar solo los pedidos filtrados.
4. Abrí el archivo .xlsx y andá a la solapa Pedidos. Ahí vas a ver:
- Cupón: el código usado en el pedido (vacío si no se usó ninguno).
- Descuento cupón: el importe que descontó ese cupón.
- Estado: el estado del pedido.
Para mirar un pedido puntual, el detalle del pedido en el Centro de Pedidos también muestra el cupón que se usó.
Un código distinto por vendedor o por canal
Si querés saber cuánto vendió cada vendedor, revendedor o canal, creá un cupón con un código distinto para cada uno. Después, en el Excel, filtrá la columna Cupón por cada código para ver sus pedidos. Los totales por código los armás vos con las columnas del archivo (por ejemplo, sumando Total): Pedix no los calcula.
Si tenés pedidos cancelados, excluilos con la columna Estado: un pedido cancelado igual cuenta como uso del cupón (ver ¿Cómo ver cuántas veces se usó un cupón y cómo eliminarlo?).
Tené en cuenta
- El Centro de Pedidos no tiene un filtro por cupón: el filtrado por código se hace en el Excel.
- Si quitaste el cupón de un pedido desde su detalle, ese pedido aparece sin código en el Excel.
- Para el paso a paso del reporte, mirá ¿Cómo descargar los reportes de pedidos en Pedix?.