¿Puedo limitar las entregas o el retiro a días específicos de la semana (por ejemplo, viernes y sábado)?
¿Puedo limitar las entregas o el retiro a días específicos de la semana (por ejemplo, viernes y sábado)?
No de forma nativa. Pedix no tiene una opción para definir días de entrega que el comprador elija según la modalidad (retiro o delivery). La alternativa es usar Campos personalizados para que el comprador indique el día (y la franja horaria) en que quiere recibir o retirar su pedido.
Cómo hacerlo con Campos personalizados
- Ingresá a Campos personalizados en el panel de control.
- Elegí cómo va a seleccionar el día el comprador:
- Selección simple, si querés limitar los días. Cargá como opciones solo los días que atendés, por ejemplo "Viernes" y "Sábado". El comprador solo puede elegir entre esas opciones.
- Fecha, si preferís que use un calendario. Este campo deja elegir cualquier fecha: no se pueden bloquear días ni definir un rango.
- Si necesitás también el horario, agregá otro campo de Selección simple con las franjas que ofrecés, por ejemplo "09:00 a 12:00" y "14:00 a 18:00". El campo Fecha no incluye selector de hora.
- Marcá los campos como Obligatorio para que el comprador siempre los complete.
- Opcional: usá la Leyenda para aclarar los días de entrega, por ejemplo "Entregamos viernes y sábados".
- Guardá los cambios.
Distinto según retiro o delivery
Cada campo tiene Condiciones de visibilidad: podés mostrarlo solo para ciertas formas de entrega. Con eso podés crear un campo para el retiro y otro para el delivery, cada uno con sus propios días y franjas. Ver Qué son los filtros en campos personalizados.
Qué tener en cuenta
- La selección no reserva cupos ni confirma la entrega: queda registrada como dato del pedido (y se incluye en el mensaje de WhatsApp). Revisá cada pedido y coordiná con el comprador si no podés cumplir lo elegido.
- Con Selección simple las opciones no cambian solas: si ofrecés fechas concretas (por ejemplo "Viernes 10/10"), tenés que actualizarlas cada semana.
- Los campos personalizados están disponibles desde el plan Principiante.
- Para reforzar el aviso en la tienda, podés publicar un anuncio con los días de entrega. Ver Cómo crear y activar un anuncio o comunicado.
Casos relacionados
- Casos de uso y ejemplos para cada tipo de campo personalizado
- Qué tipos de campos personalizados puedo agregar
- Puedo configurar horarios diferentes por forma de entrega