¿Hasta cuántos días atrás puedo ver pedidos? (límites por plan)
¿Hasta cuántos días atrás puedo ver pedidos? (límites por plan)
El Centro de Pedidos te permite navegar entre distintos períodos y ver pedidos históricos, pero el rango máximo de fechas disponible depende de tu plan.
Límite de historial por plan
Plan | Días hacia atrás disponibles |
|---|---|
Principiante | Hasta 90 días |
Especialista | Hasta 180 días |
Pro | Hasta 365 días |
Si intentás consultar un período anterior al límite de tu plan, los pedidos de esas fechas no van a aparecer.
Modos de período disponibles
En el selector de período del Centro de Pedidos podés elegir entre:
- Hoy — muestra solo los pedidos del día actual
- Por día — seleccionás un día específico
- Por semana — muestra una semana completa
- Por mes — muestra un mes completo
- Personalizado — elegís un rango libre de fechas
Límite del rango personalizado
Cuando usás el modo Personalizado, podés seleccionar un rango de hasta 90 días por consulta (independientemente del plan). Si necesitás ver más de 90 días, tenés que hacer dos consultas separadas.
¿Qué pasa si necesito ver pedidos más antiguos?
Si tu plan no alcanza para cubrir el historial que necesitás, hay dos opciones:
- Actualizar el plan para acceder a un historial más extenso.
- Descargar el reporte Excel de cada período antes de que quede fuera del rango disponible, para conservar un respaldo.
Si tenés dudas sobre qué plan te conviene, contactá al equipo de Pedix.
Ver también: ¿Cómo acceder y navegar en el Centro de Pedidos?