¿Cómo se descuentan los insumos al vender y qué pasa si cancelo un pedido?
¿Cómo se descuentan los insumos al vender y qué pasa si cancelo un pedido?
Cuando se crea un pedido, Pedix descuenta automáticamente los insumos de cada producto según su composición (receta). Si cancelás el pedido, podés elegir Reponer los insumos. Disponible en el Plan Pro.
Requisitos para que se descuente
- El producto (o la presentación vendida) tiene composición cargada.
- El insumo tiene activado Llevar la cuenta de lo que queda.
Si falta alguno de los dos, ese insumo no se descuenta.
Cuándo se descuenta
- Al crear el pedido, desde la tienda, el Punto de Venta o cualquier canal. No depende de que lo aceptes, lo prepares o lo cobres.
- Si editás el pedido (cambiás productos o cantidades), se descuenta o se devuelve sólo la diferencia.
- Se descuenta aunque no alcancen las existencias: las ventas no se frenan por falta de insumos y el insumo puede quedar en negativo.
Ejemplo: vendés 2 hamburguesas que llevan 150 g de carne cada una → se descuentan 300 g de carne.
Extras y adicionales
- Opciones compartidas: cada extra es un producto con su propia composición, así que sí descuenta sus insumos.
- Opciones propias del producto: no descuentan insumos. La pantalla lo avisa: "Los extras de estas opciones no descuentan insumos. Para que lo hagan, pasá a opciones compartidas: cada extra pasa a ser un producto con sus propios insumos."
Qué pasa al cancelar un pedido
Al cancelar un pedido que descontó insumos, aparece la opción Reponer los insumos ("No se preparó: lo descontado vuelve"). Viene destildada.
- Si la tildás, los insumos vuelven a las existencias. Usala cuando el pedido no llegó a prepararse.
- Si no la tildás, el movimiento queda registrado como Venta cancelada pero los insumos no vuelven, porque se asume que ya se usaron.
Si el insumo dejó de llevar la cuenta o se eliminó, no se repone.
Si los insumos no se descuentan
Revisá que:
- El producto vendido (o esa presentación) tenga composición. Con presentaciones, cada una lleva la suya.
- El insumo lleve la cuenta.
- El extra sea de una opción compartida y no una opción propia del producto.
Para ver qué pasó, abrí Ver movimientos del insumo. Ver Movimientos de un insumo.
Casos relacionados
- Cómo armar la composición de un producto
- Cómo cancelar un pedido