¿Cómo muevo la cuenta de una mesa a otra o junto varias mesas?
¿Cómo muevo la cuenta de una mesa a otra o junto varias mesas?
Abrí la mesa, tocá el menú de Acciones (tres puntos) y elegí Mover a otra mesa si los clientes se cambian de lugar, o Juntar mesas si se suman más mesas a la misma cuenta. Ambas opciones están disponibles solo mientras la mesa está Abierta.
Mover la cuenta a otra mesa
- En la mesa abierta, Acciones → Mover a otra mesa.
- En "La cuenta de la mesa X pasa a:", elegí la mesa de destino (Elegí una mesa). Solo aparecen mesas libres.
- Tocá Mover.
La misma cuenta, con todas sus comandas, pasa a la mesa nueva (y a su zona) y la mesa de origen queda libre.
Tené en cuenta:
- Si no hay mesas libres, Pedix avisa "No hay mesas libres para mover la cuenta".
- Si la mesa tiene otras mesas juntas, primero tenés que separarlas: "Separá las mesas juntas antes de mover la cuenta".
Juntar mesas en una sola cuenta
Sirve cuando un grupo grande ocupa varias mesas.
- En la mesa principal, Acciones → Juntar mesas.
- En Mesas a juntar, elegí una o más mesas libres de la misma zona.
- Tocá Juntar mesas para confirmar.
La cuenta sigue siendo una sola: lo que pidan en esas mesas se suma a la cuenta de la mesa principal. En el plano, las mesas unidas muestran el ícono de enlace y el nombre de la principal, y no tienen alertas propias.
Separar una mesa
Arriba de la ventana de la mesa ves las mesas juntas como botones. Tocá una para Separar mesa: queda libre y lo que ya se pidió sigue en la cuenta de la principal.
No podés separar la mesa principal: si querés liberarla, movés la cuenta o cerrás la mesa.
Cuando se cobra la mesa, todas las mesas juntas se liberan a la vez.
Cambiar el mozo o los comensales
En Acciones también podés Editar comensales y Asignar mozo / Cambiar mozo mientras la mesa está abierta.
Casos relacionados
- Cómo atender una mesa
- Cómo cerrar la cuenta y cobrar