¿Cómo evitar que un cupón se acumule con productos que ya tienen precio de oferta o promoción?
¿Cómo evitar que un cupón se acumule con productos que ya tienen precio de oferta o promoción?
Hoy el cupón no tiene una opción de "no acumulable" ni permite excluir una categoría o una etiqueta. Lo que sí podés hacer es limitar el cupón a las categorías o etiquetas donde sí querés que aplique. Con eso, los productos que quedan fuera no reciben el descuento del cupón.
¿Cómo se acumulan hoy?
Si no limitás el cupón, se acumula con los demás descuentos:
- El cupón se calcula sobre el precio ya rebajado de los productos con precio de oferta.
- Además del cupón, se pueden aplicar el descuento de las promociones y el descuento o recargo del medio de pago.
Opción 1: limitar el cupón por categorías
- Agrupá los productos con descuento en una categoría propia, por ejemplo "Promociones", para poder dejarla afuera del cupón.
- Entrá a Cupones de Descuento y creá o editá el cupón.
- En Condiciones, en Categorías aplicables, destildá "Todas" y marcá todas las categorías donde el cupón sí debe aplicar (todas menos la de promociones).
- Guardá el cupón.
Opción 2: limitar el cupón por etiquetas
- Creá una etiqueta, por ejemplo "Apto cupón", y asignala a los productos que no tienen descuento.
- Creá o editá el cupón y, en Etiquetas aplicables, marcá esa etiqueta.
- Guardá el cupón.
Etiquetas: el campo "Etiquetas aplicables" solo aparece si tu plan incluye la función de etiquetas de producto (a partir del plan Especialista). Ver ¿Qué son las etiquetas y cómo funcionan en Pedix?.
Cómo funciona al comprar
- El descuento del cupón se calcula solo sobre los productos elegibles del carrito. Los productos que no cumplen la condición quedan afuera y no reciben el descuento del cupón.
- Si el carrito no tiene ningún producto elegible, el cupón no se aplica y el cliente ve un mensaje que indica en qué categorías o etiquetas sí vale.
- Si limitás por categorías y por etiquetas a la vez, un producto tiene que cumplir ambas condiciones para recibir el descuento.
- Si el cupón tiene monto mínimo, el mínimo se verifica solo contra los productos de las categorías elegidas. La etiqueta no se considera en ese cálculo.
Consideraciones
- Al limitar por categorías, el cupón vale solo en las que marcaste. Si creás una categoría nueva más adelante, tenés que agregarla al cupón para que aplique ahí.
- Mover productos a una categoría propia cambia cómo se ve organizado tu catálogo. Si no querés eso, la opción de etiquetas no modifica las categorías.
- Si limitás por etiqueta, recordá agregarla o quitarla de los productos cuando actives o desactives su descuento.
Casos relacionados
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