¿Cómo permitir pedidos fuera del horario o cerrar temporalmente la tienda?
¿Cómo permitir pedidos fuera del horario o cerrar temporalmente la tienda?
📬 ¿Cómo permitir pedidos fuera del horario de atención?
1. Ingresá a tu cuenta desde admin.pedix.app
2. En el Panel de Control, hacé clic en "Horarios de atención"
3. Activá la opción "Habilitar pedidos durante cierre"
4. Hacé clic en "Guardar"
📌 Cuando esta opción está activada: • El cliente verá un mensaje avisando que el negocio está cerrado
• Aun así, podrá enviar el pedido (ideal para pedidos programados o por encargo)
📅 ¿Por qué el selector de fecha de pedidos programados muestra días en los que estoy cerrado?
Porque la opción "Habilitar pedidos durante cierre" está activada: mientras esté activa, el cliente puede elegir cualquier día en el checkout, incluidos aquellos fuera de tu horario de atención.
Si querés que solo aparezcan los días en los que atendés:
1. Ingresá a "Horarios de atención" en el Panel de Control
2. Desactivá la opción "Habilitar pedidos durante cierre"
3. Hacé clic en "Guardar"
📌 Tené en cuenta que al desactivarla tus clientes tampoco van a poder enviar pedidos fuera del horario de atención: las dos cosas dependen de la misma opción.
🛑 ¿Cómo cerrar temporalmente la tienda?
Tenés dos opciones:
👉 Cierre inmediato
1. En la sección de "Horarios de atención", seleccioná la opción "Cerrar ahora"
2. Opcional: podés permitir que los clientes sigan viendo el catálogo
3. Opcional: escribí un mensaje personalizado para explicar el motivo del cierre
4. Hacé clic en "Guardar"
📅 Cierre programado por fechas
1. Seleccioná la opción "Establecer fechas de cierre"
2. Ingresá la fecha de inicio y fin
3. Durante ese período, tu tienda se desactivará automáticamente
4. Al finalizar, se volverá a activar sola
🔓 ¿Cómo volver a abrir?
• Para reactivar tu tienda antes del tiempo programado, seleccioná "Permanecer abierto" en el menú desplegable
Tip útil
Usá esta función para vacaciones, reformas, feriados o cualquier pausa que necesites. Podés cerrar la tienda sin perder visibilidad, o incluso dejar el catálogo visible para que tus clientes vayan mirando.
Ver también: ¿La tienda se reabre sola al terminar el período de cierre programado?