¿Puedo cargar información de alérgenos en los productos?
¿Puedo cargar información de alérgenos en los productos?
Pedix no tiene un campo específico para alérgenos. Podés informarlos dentro de la descripción del producto, por ejemplo: "Alérgenos: contiene leche, trigo y frutos secos."
Cómo hacerlo
- En el panel, entrá a Administrar Catálogo y abrí la categoría del producto.
- Tocá el lápiz de Editar del producto.
- En el campo Descripción, escribí los alérgenos de forma clara.
- Guardá los cambios.
La descripción se muestra al cliente en el detalle del producto de tu tienda.
Consideraciones
- No existe una sección, etiqueta ni filtro de alérgenos: es texto libre dentro de la descripción. Por eso Pedix no puede filtrar ni avisar automáticamente al cliente según sus alergias.
- Si el producto tiene presentaciones o opciones (por ejemplo, extras o sabores), cada presentación y cada ítem de opción tiene su propia descripción, así que podés aclarar ahí los alérgenos que cambian.
- Si tenés muchos productos, con la carga masiva por Excel (Plan Pro) podés exportar tus productos, editar la columna Descripción y volver a importarlos. Ver Cómo exportar productos e ítems en Excel y Cómo cargar productos o ítems de forma masiva.
- Mantené la información al día: la responsabilidad de que los alérgenos informados sean correctos es del comercio.
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