¿Qué pasa si un producto tiene más de una promoción activa?

¿Qué pasa si un producto tiene más de una promoción activa?

Si un producto es elegible para más de una promoción activa al mismo tiempo, Pedix aplica automáticamente la que genera mayor ahorro por ítem. Las promociones no se acumulan: nunca se suman dos descuentos sobre el mismo producto en el mismo pedido.

Cómo elige Pedix qué promoción aplicar

• Pedix revisa todas las promociones activas que aplican al producto en ese momento (según condiciones de fecha y días de la semana).

• Calcula el ahorro que generaría cada una para la cantidad que el cliente tiene en el carrito.

• Aplica únicamente la promoción con mayor descuento por ítem.

• Las demás promociones elegibles quedan ignoradas para ese producto en ese pedido.

¿Por qué puede no aplicarse la promoción que esperabas?

Si configuraste dos promociones para el mismo producto y solo ves una aplicada, es porque Pedix eligió la que da más beneficio al cliente en ese momento. Esto es por diseño: protege al cliente y evita confusión.

Ejemplo

Un producto tiene dos promociones activas:

• Promoción A: Llevá 3, pagá 2 (≈ 33% de descuento en 3 unidades)

• Promoción B: Comprá más, ahorrá más → 3 unidades: 20% de descuento

Si el cliente agrega 3 unidades, el motor aplica la Promoción A porque genera mayor ahorro (33% vs 20%).

Casos relacionados

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