¿El costo de envío se incluye en el total de ventas? ¿Puedo excluirlo de los reportes?
¿El costo de envío se incluye en el total de ventas? ¿Puedo excluirlo de los reportes?
Depende de dónde mires. El total de cada pedido (lo que paga el cliente) incluye el costo de envío, pero el Total de ventas del panel de Reportes se calcula sobre el subtotal de los productos a precio de lista: no suma el envío y tampoco descuenta ofertas, cupones ni descuentos por medio de pago. No existe una opción para activar o desactivar esto: es así por diseño.
Qué incluye cada número
Dónde | Incluye el costo de envío? |
|---|---|
Total de un pedido (Centro de Pedidos) | Sí, se suma al total que paga el cliente. |
Total de ventas en el panel de Reportes | No, se calcula con el subtotal de los productos a precio de lista (sin descontar ofertas ni cupones). |
Excel de pedidos del Centro de Pedidos | Trae las tres columnas por separado: Subtotal, Costo del envío y Total. |
Esto es así aunque el envío lo cobre un tercero, como una central de pedidos o un servicio de logística externo: Pedix registra el costo de envío en el pedido, pero no distingue a quién le llega ese dinero.
Cómo obtener tus ventas sin envío
Si necesitás las ventas sin el envío (por ejemplo, porque ese dinero se lo entregás a una central de logística):
- Entrá al Centro de Pedidos y elegí el período que querés analizar.
- Descargá el reporte en Excel (ver ¿Cómo descargar los reportes de pedidos en Pedix?).
- En la solapa Pedidos, usá la columna Subtotal (productos, sin envío), o bien restale la suma de Costo del envío a la columna Total.
El Excel se descarga en formato .xlsx; no hay descarga en CSV.
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