¿Puedo pausar mi suscripción de Pedix?
¿Puedo pausar mi suscripción de Pedix?
No. La suscripción de Pedix no se puede pausar ni congelar: mientras esté activa, el abono se sigue cobrando con normalidad.
Lo que sí podés pausar es la tienda: la cerrás temporalmente para que no reciba pedidos (por vacaciones, temporada baja o un cierre por unos días) y la volvés a abrir cuando quieras. Ese cierre no frena el cobro de la suscripción.
Opciones según tu caso
- Cerrás unos días o unas semanas: cerrá la tienda temporalmente desde los horarios de atención. Ver ¿Cómo permitir pedidos fuera del horario o cerrar temporalmente la tienda?. La suscripción sigue activa y se cobra igual.
- No vas a usar Pedix por un tiempo largo y no querés pagar: la alternativa es dar de baja la suscripción. Tu tienda queda guardada y la podés reactivar más adelante. Ver ¿Cómo dar de baja mi tienda? ¿Puedo recuperar mi tienda luego de cancelarla?.
Casos relacionados
- Estados de la suscripción, cobranzas y reactivación