Qué rol de colaborador se necesita para editar el carrito de un pedido existente

Qué rol de colaborador se necesita para editar el carrito de un pedido existente

Para editar el carrito de un pedido ya creado (agregar o quitar productos), el colaborador necesita el rol Editor de pedidos. No alcanza con el rol de Administrador de pedidos.

Diferencia entre los dos roles

Rol

Qué permite

Administrador de pedidos

Ver pedidos, crear pedidos nuevos desde el Punto de Venta, duplicar pedidos, cambiar estados, editar datos del cliente, entrega y pago.

Editor de pedidos

Todo lo anterior más editar el carrito de un pedido existente (pantalla completa de catálogo).

Por qué existe esta distinción

Editar el carrito de un pedido ya confirmado es una acción sensible: puede cambiar el total del pedido, afectar el stock y, si el pedido ya fue pagado, impactar en el cobro. Por eso está protegida con un rol específico, separado del rol general de gestión de pedidos.

Cómo asignar el rol a un colaborador

  • Andá a Configuración > Colaboradores.
  • Seleccioná el colaborador y editá sus permisos.
  • Activá el rol Editor de pedidos.

Si tenés dudas sobre cómo gestionar colaboradores, consultá el artículo sobre gestión de roles y permisos.