¿Puedo modificar un pedido una vez que fue facturado?
Cuando un pedido ya tiene una factura emitida, la mayoría de los datos pueden editarse, pero existen restricciones debido a la validez fiscal del comprobante.
Información que sí se puede modificar
- Datos del cliente
- Datos de entrega
- Datos de pago
- Datos extra
- Estado del pedido
- Etiquetas
- Notas internas
Información que no se puede modificar
- Descuentos y bonificaciones
- Datos de facturación (CUIT, condición frente al IVA, domicilio fiscal, etc.)
- Productos (artículos, precios, cantidades)
¿Qué hacer si necesito cambiar estos datos?
Si necesitás corregir un pedido ya facturado en alguno de estos puntos (productos, montos, datos fiscales):
- Emití una nota de crédito desde el detalle del pedido.
- Cancelá el pedido original.
- Creá un nuevo pedido con la información corregida.
- Emití una nueva factura.