El panel me pide que contacte a Pedix para completar la integración con Correo Argentino
El panel me pide que contacte a Pedix para completar la integración con Correo Argentino
Si ya cargaste tu email y contraseña de Correo Argentino y el panel te sugiere comunicarte con Pedix, lo más probable es que la integración esté activa y solo falte hacer visible la forma de entrega "Envío por paquetería" en tu tienda. Se hace con el ícono del ojo en Formas de entrega.
En la tarjeta de Correo Argentino, dentro de Integraciones, puede aparecer un texto que invita a contactar a soporte para configurarla. No siempre significa que te falte un paso técnico: primero revisá lo siguiente.
Cómo habilitarla para tus clientes
- Ingresá a tu cuenta desde admin.pedix.app.
- En el Panel de Control, hacé clic en Formas de entrega.
- Buscá Envío por paquetería.
- Hacé clic en el ícono del ojo (a la izquierda de la forma de entrega) para que quede visible en el checkout.
Una vez visible, el costo de envío se calcula automáticamente con Correo Argentino cuando tu cliente carga su dirección.
Cómo comprobar que funciona
Hacé un pedido de prueba desde tu tienda con un producto que tenga sus dimensiones cargadas y confirmá que el costo de envío se calcula.
Si sigue sin cotizar
Revisá estos puntos antes de escribirnos:
- La integración con Correo Argentino está activada (switch encendido en Integraciones).
- Todos los productos del pedido tienen peso, alto, largo y ancho cargados.
- Si tenés activo "Necesito que me lo envíen" con costo fijo o a convenir, la paquetería no cotiza. Tiene que estar con costo por zonas o con un servicio de logística.
Si todo está en orden y el aviso persiste o no se calcula el costo, contactá a soporte con el link de tu tienda y una captura del mensaje.
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