¿Cómo se registra y acepta la invitación un colaborador?
¿Cómo se registra y acepta la invitación un colaborador?
Una vez que invitás a un colaborador desde tu tienda Pedix, la otra persona debe completar su registro para poder ingresar con su propia cuenta.
¿Qué pasos sigue el colaborador?
1. Recibe un email con el asunto "Te invitaron a colaborar en una tienda de Pedix".
2. Dentro del correo, debe hacer clic en el botón "Registrarse".
3. Al ingresar al enlace, el sistema muestra un formulario con el email de la invitación pre-completado. El colaborador hace clic en "Continuar" para avanzar.
4. Según si ya tiene cuenta en Pedix o no, se presenta una de estas opciones:
- Usuario nuevo: ve un formulario para crear su cuenta con email y contraseña, o puede usar "Continuar con Google". El email no se puede modificar.
- Usuario existente con contraseña: ve un formulario para iniciar sesión con su contraseña actual.
- Usuario existente con Google: puede acceder directamente con su cuenta de Google.
- Usuario existente con ambos métodos: puede elegir entre iniciar sesión con contraseña o con Google.
5. Luego de completar el acceso, ingresa directamente al panel de tu tienda con los permisos que le hayas asignado.
⚠️ La invitación caduca a los 7 días. Si el colaborador no acepta dentro de ese plazo, deberás volver a enviarle la invitación desde el panel.
¿Qué métodos de acceso puede usar el colaborador?
Al aceptar la invitación, el colaborador puede elegir entre:
- Email + contraseña: crea una cuenta con su correo y una contraseña propia.
- Google: vincula la cuenta a su cuenta de Google (Gmail).
El método elegido queda asociado a su cuenta y es el que deberá usar cada vez que inicie sesión. Desde el panel de Usuarios colaboradores, en el listado de colaboradores activos, podés ver con qué método de acceso se registró cada persona.
¿Qué pasa si ya tiene cuenta en Pedix?
Si el colaborador ya tiene una cuenta, simplemente podrá aceptar la invitación iniciando sesión con su usuario actual (contraseña o Google, según cómo registró su cuenta). No es necesario crear una nueva cuenta, y podrá acceder a todas las tiendas a las que esté vinculado desde un solo panel.
Tip útil
- Asegurate de que el correo esté bien escrito al momento de enviar la invitación.
- Recomendá al colaborador revisar su carpeta de spam o promociones si no ve el mail en su bandeja principal.
- Si un colaborador tiene problemas para ingresar, verificá que esté usando el mismo método de acceso con el que se registró originalmente.
- Si el colaborador se registró con Google, no tiene contraseña configurada en Pedix. En ese caso, el flujo "¿Olvidaste tu contraseña?" no aplica: la única forma de ingresar es con el botón "Continuar con Google".
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