Control de stock en el Punto de Venta: cómo afecta a la creación y confirmación de pedidos
Control de stock en el Punto de Venta: cómo afecta a la creación y confirmación de pedidos
El Punto de Venta valida el stock en tiempo real en dos momentos: al agregar productos al carrito y al confirmar el pedido.
Al agregar productos
- Si un producto no tiene stock disponible, el botón Agregar aparece deshabilitado y no podés sumarlo al carrito.
- Esto aplica tanto a productos simples como a presentaciones específicas de un producto con variantes.
Al confirmar el pedido
- Antes de guardar, el sistema vuelve a validar el stock de todos los productos en el carrito.
- Si algún producto quedó sin stock entre el momento en que lo agregaste y el momento de confirmar (por ejemplo, porque otro pedido lo tomó antes), el botón Confirmar pedido se deshabilita.
- El sistema muestra un diálogo con los errores de stock detectados para que puedas revisar y ajustar el carrito antes de continuar.
Qué hacer si el sistema bloquea la confirmación
- Revisá el carrito: el sistema indica qué producto tiene problema de stock.
- Eliminá ese producto o reducí su cantidad hasta la disponibilidad actual.
- Volvé a hacer clic en Confirmar pedido.
Consideraciones
- El control de stock aplica también al duplicar un pedido: si algún producto del pedido original ya no tiene stock, el sistema lo indica antes de confirmar la copia.
- Si tu tienda no tiene activado el control de stock, este comportamiento no aplica.